アフターサービスについて

アフターサービスについて

宝石・貴金属は、磨き直しや調整を行うことで、ずっと身に着けていただけることも魅力のひとつです。
 
当店でお求めいただいたすべての作品に1年保証をお付けしています。(お買い上げ明細発行日から1年有効)
 
お作りするだけでなく、その先もずっと、気軽にご相談いただける場所でありたいと考えています。
 
その他、些細なことでもお気軽にご相談ください。

  • 保証内容

保証期間中は、クリーニングや磨き直し、チェーン切れ修理、リングのサイズ直し(土2号程度まで/初回のみ保証対象)を無料で承っております。
クリーニングについては、永年無料とさせていただきます。(お品物の状態や加工が必要な場合は、料金を頂戴する場合がございます)

※ 納期:お預かりから約2週間
※ 当店でのお買い上げ明細を印刷し大切に保管していただくようお願いいたします。
※ 破損修理の場合は、料金が発生いたします。本サイトの「お問い合わせページ」または《info@sinkirow.com》よりお問い合わせください。
損傷個所の確認の為、当該個所を撮影していただき、メールにて送信をお願いする場合がございます。
※ 当ショップ宛へお送りいただく際の送料は、お客様にご負担いただけますようお願いいたします。
※ 保証内容は日本国内においてのみ有効です。

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